Privacidad
Esta política describe el tratamiento de información en el sitio público y en el registro y uso del área de Promotores de RIMZAI.
Sitio público
El formulario de contacto prepara en el navegador un mensaje para WhatsApp. La web pública no envía esos campos a un backend propio antes de abrir ese canal. El proveedor de alojamiento puede generar registros técnicos necesarios para operar y proteger el servicio.
Registro y perfil
Al crear una cuenta podemos tratar datos como nombre, correo, WhatsApp, país, verificaciones, estado de cuenta y la información de perfil necesaria para habilitar y administrar el acceso.
Actividad del Promotor
La plataforma puede registrar capacitación, clientes, oportunidades, cotizaciones, demos, actividad comercial, comisiones, proyectos y otras acciones realizadas dentro de las funciones habilitadas, con el fin de operar el servicio, dar seguimiento y mantener trazabilidad.
Seguridad y acceso
RIMZAI aplica controles técnicos y organizativos orientados a proteger cuentas e información. El usuario debe mantener sus credenciales bajo control y comunicar cualquier acceso no autorizado por los canales oficiales.
Proveedores y servicios externos
Algunas funciones pueden utilizar proveedores de infraestructura, mensajería u otros servicios necesarios para operar la plataforma. Cuando el usuario abre servicios externos, también resultan aplicables las políticas de esos proveedores.
Conservación y solicitudes
La información se conserva durante el tiempo necesario para prestar, administrar y proteger el servicio y atender obligaciones aplicables. Las solicitudes relacionadas con información personal pueden realizarse mediante los canales oficiales publicados por RIMZAI.
Cambios
Esta política puede actualizarse cuando cambien las funciones de la plataforma, los canales utilizados o las prácticas operativas de RIMZAI.